Share this Job

Business Systems Specialist

Date: Nov 19, 2021

Location: Astorp, SE, 265 81 Forserum, SE, 571 78 SE

Company: Jeld-Wen Inc.

Vi söker en driven Business Systems Specialist till vårt PRMS-applikation supportteam

 
Har du erfarenhet av att arbeta med affärssystem/ERP och EDI-lösningar? Är du initiativtagande och självgående och har du en god förmåga att planera ditt arbete?

Då kan du vara den Business Systems Specialist som vi söker till JELD-WEN Sverige AB (Swedoor).

 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden omfattar:


Ansvarsområde:

 

Som Business Systems Specialist initierar och ansvarar du för affärssystemrelaterade support. Du förstår och utvecklar verksamheten relaterat till våra system PRMS(AS400) och är länken mellan verksamheten, externa kunder och IT-avdelningen. Vidare är du kravställande gentemot våra EDI-leverantörer och en naturlig del av rollen innefattar problemlösning.

 

I tjänsten som Business Systems Specialist har du ansvar för att säkerställa att alla affärsapplikationsrelaterade incidenter och förfrågningar följer överenskomna JELD-WEN-processer och servicenivåavtal. Du ger affärspartners i norra Europa det stöd som behövs för alla incidenter och förfrågningar. Din huvudfokus vill vara affärssystem PRMS och online offertsystem (PCOO), Tyringe EDI-applikation och Opentext dokumenthanteringssystem.

Tjänsten är placerad i Åstorp eller Forserum och du rapporterar till vår Business Systems Manager i Sverige. Rollen blir en kombination av distansarbete och arbete på plats.

 

Primära uppgifter:

  • Förse affärspartners i Norra Europa med den support som behövs för alla incidenter och förfrågningar
  • Stöd och samordning av support till vårt affärssystem och delsystem i Europa
  • Arbeta aktivt i vårt support- och ärendesystem ServiceNow
  • Fortlöpande kontakt med externa och interna kunderna


För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer och egenskaper:

 

Kvalifikationer

  • Du har troligtvis några års arbetslivserfarenhet från en liknande tjänst, och gärna inom systemutveckling samt goda kunskaper i affärssystem
  • Erfarenhet av systemintegration är meriterande
  • Relevant högskoleutbildning gärna med IT inriktning, dock kan du också ha förvärvat dessa kunskaper på annat sätt
  • Du har förståelse för SQL och databaser struktur
  • Meriterande om du har specifik kunskap i PRMS som är det affärssystem som används idag, alternativt om har du vana av Movex/M3 eller liknande
  • Du talar och skriver svenska och engelska flytande

 

Personliga egenskaper

 

Rätt personlighet är avgörande för att lyckas i rollen. Samarbetsförmåga är kanske den mest avgörande egenskapen. Andra viktiga egenskaper är att du är strukturerad, stresstålig och kan planera på ett bra sätt. Som person ser vi att du är effektiv och kommunikativ. Du är en självständig och drivande person som har lätt för att lära ut och pedagogiskt nå fram till individer på olika nivåer.


Vi erbjuder


JELD-WEN är ett företag där frihet under ansvar präglar ditt dagliga arbete. Vi stöttar varandra och är måna om att skapa en bra arbetsmiljö. I din roll får du möjlighet att skapa ett internt nätverk som ger dig förutsättningar för personlig utveckling inom avdelningen och i företaget.

 

OM JELD-WEN

 

JELD-WEN Europa är den ledande dörrleverantören på den europeiska marknaden. I hela Europa strävar vi efter att tillmötesgå våra kunders önskningar och behov. Vårt sortiment är fullt av standarddörrar, exklusiva högkvalitetsdörrar, specialdörrar samt alla tänkbara projektdörrar.

 

Swedoor (JELD-WEN Sverige AB) producerar och levererar högkvalitativa dörrlösningar till i första hand de skandinaviska länderna. Produktsortiment innefattar allt från klassiska inner- och ytterdörrar, anpassade ljud-, brand- och säkerhetsdörrar till extrema specialdörrar som exempelvis skyddar mot farlig röntgenstrålning.

 

Kontaktinformation


Om du vill veta mer om tjänsten eller JELD-WEN som arbetsplats kan du kontakta Per Samuelsson, Business Systems Manager på +46 706 507 990.

#LI-PK1